楼主
·吸引顾客以使其逗留在商店：顾客在商店中花费的时间是决定他们的购买量的惟一关键性因素。
·注意“过渡地带”：刚一进入商店，人们需要放慢脚步，挑选出那些刺激购买欲的商品，也就是说在过渡期之前，顾客可能走得太快以至于无法对他们穿越地带的商品、标志或促销员作出积极的反应。
·使得产品可以让顾客亲手挑选：在商品世界中，顾客双手的作用是极为重要的。一个商店可能提供最精良、最便宜、最迷人的商品，但是如果顾客无法亲手感受的话，一切都是徒劳的。
·男士不提问题：在商店中男士通常比女士步子要快。在许多场景中，几乎难以使他们关注那些他们无意购买的商品。男士同样不喜欢询问商品的摆放位置。当一位男士找不到他想要的商品，他可能会徘徊一两圈，然后离开商店，丝毫不求助他人。
·关注老年人：截至2005年，五分之一的美国人年龄在65岁以上。所有的零售业务必须迎合这些老年人，因为他们中很多人有足够的金钱购买商品。
