第一,莫想与所有同事做朋友
北京数银英才企业管理咨询有限公司总经理胡卫东说,职场人首先要清楚,到公司的目的不是交朋友,而是为了把工作做好。所以,对于工作中的人际关系,应理性看待。“物以类聚,人以群分”,对于不同类型的人,不要因不能做朋友而大伤脑筋,只要保持正常的工作关系即可,否则要么改变对方,要么扭曲自己。同时也要明白:不是所有人都能做朋友,你也不可能成为所有人的朋友。
第二,利益沟通核心是维持双赢
著名心理学家韩三奇说,同事关系主要以利益为主,当两人发生冲突时,一定是妨碍了彼此的利益。利益沟通的关键点是:维持双赢。如果任何一方在冲突中失去重大利益,那么以后的冲突就更加严重。只有在相互妥协中达到双赢,才能和谐相处。不要因为与上司的友谊,就处处觉得自己高人一等,这样除了成为众矢之的,受到嫉妒和不屑的目光外,更可能是明里暗里地处处作对;也不要因为朋友的关系,就对某个下属处处照顾。
第三,太顾虑朋友影响决策
北京竹马管理咨询公司总经理马思宇说,过多顾虑朋友感情就会影响你的决定,因为出于保护朋友而做出有倾向的决定,会引起其他员工的不满意,会增加自己工作的困难,甚至使自己的威信大打折扣。另外,如果你在公司的朋友是异性,在工作场合要尽量避免过多的接触,哪怕是会心的微笑和交流的目光。否则可能会被传为办公室恋情,很多上司最忌讳下属这样。如果这种恋情完全子虚乌有,因谣言影响了自己及朋友在公司的发展,岂不冤枉?
第四,千万莫吝啬你的支持
可瑞职业顾问总裁卞秉彬认为,如果“战友”是你的上司:一、不要推卸责任。将工作中遇到的问题,及时反映出来,但决不要在事情发生后推卸自己的责任。二、学会换位思考。多站在老板、上司的角度,想想如果你是他,你希望手下的员工怎么做。这样你就能很好地去执行。如果“战友”是同级同事:一、互相支持。在你遇到难题想得到怎样的支持,你就怎样去支持别人。二、保持距离。不要把同事当成朋友,公私不分。三、决不传播流言。流言满足了人们窥私的心理,所到之处必生龌龊。
时刻注意细节
1.平等对待每一个人。不要对资历老的前辈刻意讨好,也不要对新人颐指气使。“尊重”是与同事相处的基本之道。
2.莫在办公室过多谈论自己的私人生活,更不要倾诉自己的个人危机,“友善”并不等同于“友谊”,别人对你的个人生活也不一定感兴趣。
3.开玩笑要有“度”。轻松幽默的人的确能够受到大家的喜爱,但口无遮拦就是另一回事了。
4.莫谈论他人是非。谈论别人是非者往往自己会成为是非的中心。
5.莫炫耀自己。即使你与上司有着情同手足的关系,也不要到处炫耀,低调淡然能远离妒忌和刁难。
6.莫想着占别人的便宜。斤斤计较的人容易失去同事的信任和支持。
7.莫过多要求别人。不要期望每个同事都像家人和朋友一样来包容你、理解你。
8.如果已经和同事成为朋友,不要在工作场合显得过于亲密,避免让人感觉你们“拉帮结派”。
9.要学会说“不”。同事间相互帮助是应该的,但不要让这种帮助变成了习惯和指使,否则你分内的工作又怎么办呢?