有人认为,在所有称谓都以职务为主的企业中,等级一定森严,制度也会相对刚性一些。而员工之间互相叫名字的企业,尤其是可以直呼老总名字的企业,气氛肯定会相对开放些。不过说真的,在国内称呼可不是个简单的问题,这可能是人们长久来对待权势的自卑感,和职务称呼给上司以较强的优越感造成的。
称呼上司,现在大家比较常用的一个词是“总”,实质上这也是对职务的简称。许多的国内企业对上司的称呼都还没有脱开姓加职务的套路,比如“张总”、“张处”“张经理”等等。有的地方,下属如果和上司稍微熟一些,会叫他头儿,很多时候也加上姓。其实“头儿”也只不过是职务的变种称呼而已。相对来说,外企可能就好一些,他们通常不会把职务放在嘴上。
称呼上司时应该掌握那些基本“规则”,才能不犯忌讳呢?对于一个公司的董事长,在公司的时候,你一定要称他为“董事长”,至于下班后,你当然可以叫他老板,也可以叫某董。要是你跟董事长关系比较亲密,能够称兄道弟当然更好,前提是在非正式场合。如果在正式场合这样做,一是可能会让上司没面子,二是这么明目张胆肯定会引起别人的嫉妒。称呼其他上司,当然也是依葫芦画瓢;对于下级,你可以直接叫名字,也可以叫昵称;对于同级,你应该叫别人的职位或者名字……