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罗伯特认为，领导者就是要把看起来不可能的事情变成可能，鼓励人们大胆想象、尝试，而培养领导人的第一步则是找到“船头”。
船在行驶过程中，是船头在前面冲风破浪，对于企业来说，领导者是“船头”；对于领导者来说，“船头”就应该是业务上的突破。
“比尔·盖茨完全称得上一位领导者，是因为他掌握了360°反馈？还是因为他参加过领导力培训课程？当然都不是，主要原因还是他在商业经营方面取得了突破。所以，培养领导力最重要的还是要让他在业务上有所成就。”
所以，在给CEO们进行辅导时，罗伯特最重要的一项任务是帮助他们找到公司业务、职业发展等方面的机遇，制定一个看似不能实现的未来目标，改变其思维方式，敦促他去实现变革。
管理者遇到困难时，罗伯特又会提醒他：“与其放弃，与其回家向老婆诉苦，还不如寻找机会。此外，不要躲避你的敌人，要正视和拥抱他们，并与老板建立很紧密的关系。”
演讲结束时，罗伯特再次提醒在场的MBA和EMBA们：“你们始终要牢记，领导力远比任何战略都重要，希望各位都能把领导力变成头脑里最重要的一件事。”
